Петиция о снижении тарифов на мобильный интернет и введения государственного регулирования цен в Казахстане

Кому: Правительство Республики Казахстан; Агентство по защите и развитию конкуренции РК; Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.

Мы, нижеподписавшиеся граждане Казахстана, заявляем о недопустимости текущей ценовой политики сотовых операторов. Под предлогом закупа оборудования и изменения налоговой ставки (НДС), операторы ежегодно повышают стоимость тарифных планов, при этом качество связи во многих регионах и городских районах остается на неудовлетворительном уровне.

Обоснование требований:

Несоответствие мировым трендам. В то время как во всем мире стоимость передачи данных (1 Гб) стремится к удешевлению за счет технологического прогресса, в Казахстане наблюдается обратный процесс. Сравнение с другими странами показывает, что при сопоставимом или более высоком качестве связи в ряде стран СНГ и Европы, стоимость пакетов услуг значительно ниже относительно средней заработной платы.

Провал рыночного саморегулирования. Отсутствие реальной конкуренции привело к тому, что операторы действуют синхронно. Повышение цен происходит практически одновременно у всех игроков рынка, что лишает граждан возможности выбора и имеет признаки ценового сговора.

Связь как базовая потребность. В условиях тотальной цифровизации (e-gov, онлайн-банкинг, образование) доступ к качественному интернету является не роскошью, а базовой потребностью. Государство обязано защищать интересы граждан от необоснованного обогащения частных монополистов.

Наши требования:

Принудительное снижение текущих тарифов до уровня, соответствующего качеству предоставляемых услуг и покупательной способности населения.

Возврат государственного регулирования цен. Мы требуем признать услуги сотовой связи и мобильного интернета социально значимыми и установить на них «ценовой потолок» (предельные тарифы).

Проведение сравнительного анализа. Обязать профильные ведомства опубликовать официальный отчет со сравнением тарифов в РК и других странах (с учетом скорости и объема трафика), чтобы обосновать необходимость снижения цен.

Запрет на повышение тарифов из-за НДС. Обязать компании оптимизировать внутренние расходы, а не перекладывать налоговую нагрузку полностью на плечи потребителей.

Внедрение компенсаций. Законодательно закрепить обязанность операторов автоматически пересчитывать (снижать) абонентскую плату за периоды, когда качество связи не соответствовало заявленным стандартам.

Доступная связь — это право народа, а не инструмент для бесконечной прибыли корпораций.