Петиция о справедливых антифрод-проверках и защите зарплатных счетов граждан в Казахстане

Мы, граждане Республики Казахстан, обращаем внимание государственных органов на проблему длительных блокировок банковских счетов в рамках антифрод-проверок.

Сегодня многие люди сталкиваются с ситуацией, когда их счета блокируются на неопределённый срок без решения суда, без понятного объяснения причин и без конкретных сроков рассмотрения. В результате граждане не могут пользоваться даже собственной заработной платой, хотя официально работают, не скрываются от правоохранительных органов и готовы сотрудничать со следствием.

Такая практика приводит к серьёзным последствиям: люди остаются без средств к существованию, не могут оплачивать жильё, питание, лечение, коммунальные услуги и кредиты. От этого страдают семьи, дети, работодатели и доверие граждан к банковской системе.

Мы поддерживаем борьбу с мошенничеством и финансовыми преступлениями. Однако антифрод-система должна быть справедливой, прозрачной и соразмерной. Нельзя автоматически лишать человека доступа ко всем деньгам без решения суда и без доказанного умысла.

Мы требуем установить чёткие сроки антифрод-проверок. Первичная проверка должна занимать не более 5 рабочих дней. Продление ограничений должно допускаться только по мотивированному решению с обязательным уведомлением гражданина о причинах блокировки и стадии рассмотрения.

Также необходимо защитить зарплатные счета граждан. Если человек официально трудоустроен и на счёт поступает подтверждённая заработная плата, такой счёт не должен блокироваться полностью. Гражданину необходимо оставить доступ к средствам для базовых жизненных потребностей: питания, покупки лекарств, оплаты жилья, коммунальных услуг и обеспечения детей.

Мы считаем важным ввести механизм частичного доступа к деньгам на период проверки. Ограничения должны касаться только спорных или подозрительных сумм, а не всех средств гражданина.

Кроме того, необходимо усилить контроль за действиями банков и антифрод-служб. Банки должны давать гражданам письменные ответы, соблюдать единый порядок рассмотрения жалоб и нести ответственность за необоснованно длительные ограничения.

Особенно важно разделять умышленных мошенников и обычных граждан, которые могли стать участниками проверки без доказанного умысла. При рассмотрении таких случаев нужно учитывать наличие официальной работы, сотрудничество со следствием, отсутствие судимости и другие обстоятельства.

Автоматическая и длительная блокировка всех средств без решения суда нарушает права граждан, подрывает принцип презумпции невиновности и лишает людей возможности жить достойно.

Мы просим Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, Национальный Банк Республики Казахстан, Генеральную прокуратуру Республики Казахстан и депутатов Парламента рассмотреть вопрос реформирования антифрод-системы и принять меры, которые позволят защитить как безопасность финансовой системы, так и права добросовестных граждан.

Подпишите петицию, чтобы восстановить баланс между борьбой с мошенничеством и защитой прав человека.